Versandrichtlinie

furniaviro (nachfolgend „wir“) legt großen Wert auf einen klaren und strukturierten Bestell- und Versandprozess. Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

1 Versandgebiet

Wir bieten derzeit ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Andere Länder und Regionen werden aktuell nicht unterstützt.

Das Liefergebiet umfasst unter anderem folgende Bundesländer und Regionen:

1. Baden-Württemberg

2. Bayern

3. Berlin

4. Brandenburg

5. Bremen

6. Hamburg

7. Hessen

8. Niedersachsen

9. Nordrhein-Westfalen

10. Rheinland-Pfalz

11. Saarland

12. Sachsen

13. Sachsen-Anhalt

14. Schleswig-Holstein

15. Thüringen

2 Kostenhinweise

Der Gesamtbetrag der Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen.

Der Produktpreis enthält bereits die deutsche Mehrwertsteuer (19%) sowie alle anfallenden Steuern, sodass keine zusätzlichen versteckten Kosten entstehen.

Versandkostenregelung:

1. Bestellwert €0.01 – €156.54: €6.99 Versandkosten

2. Bestellwert ≥ €156.54: kostenloser Versand

3 Bestellbearbeitungszeit

Schnittzeit: CET 8:00 – 18:00

1. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet

2. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden auf den nächsten Werktag verschoben

3. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage und umfasst:

1. Bestellbestätigung

2. Lagerprüfung

3. Verpackung der Ware

4. Versandvorbereitung

4 Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage nach Versand.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Logistik und Region leicht variieren.

5 Versanddienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Versanddienstleistern:

1. DHL

2. UPS

3. FedEx

Die Auswahl erfolgt je nach Lieferadresse und Versandanforderung.

6 Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen, darunter:

1. Bestellnummer

2. Zahlungsdetails

3. Versanddienstleister

Sie können den Status Ihrer Bestellung im Bereich „Bestellverfolgung“ einsehen.

Dazu geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer ein.

7 Hinweise zur Annahme

1. Bitte prüfen Sie das Paket vor der Annahme auf äußere Unversehrtheit

2. Bei sichtbaren Schäden oder Auffälligkeiten bitte direkt bei Zustellung vermerken

3. Es wird empfohlen, den Zustellnachweis aufzubewahren

8 Haftungshinweise

1. Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports erfolgt eine Prüfung anhand der Versanddokumentation

2. Nach Versand werden Änderungen oder Stornierungen abhängig vom aktuellen Versandstatus bearbeitet

3. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben ist

4. Für Fehler in der Adresse wird keine Verantwortung übernommen

5. Verzögerungen durch unvorhersehbare Transportbedingungen stellen keinen Vertragsbruch dar

9 Kontakt

Kontaktadresse：202 Kinlaw Ct, Rocky Mount, NC 27803, US
E-Mail：ask@furniaviro.com
Telefon：+1 (845) 391-1473
Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 und 14:00 – 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)