Ergänzende rechtliche Hinweise
furniaviro (nachfolgend „wir“) stellt diese ergänzenden rechtlichen Hinweise bereit, um zusätzliche Informationen zu unserem Geschäftsbetrieb, den Servicebedingungen und den Rechten der Nutzer im Einklang mit geltenden rechtlichen Anforderungen und Datenschutzbestimmungen bereitzustellen.
1 Geschäftstransparenz
Wir bieten über unseren Online-Shop Produktpräsentation, Bestellabwicklung und Kundenservice an.
Alle Produktinformationen entsprechen den Angaben auf den jeweiligen Produktseiten und dienen der klaren und transparenten Darstellung.
2 Art der Geschäftstätigkeit und Versand
Alle Bestellungen werden ausschließlich über unseren Online-Shop verarbeitet.
Nach Bestellbestätigung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen und innerhalb der vorgesehenen Zeit für Versand vorbereitet.
Der Nutzer kann den Versandstatus jederzeit über die Bestellverfolgung einsehen.
3 Zoll- und Steuerkonformität (Mehrwertsteuer + DDP)
Die Produktpreise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie alle weiteren anfallenden Steuern und Abgaben.
Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag stellt den Endpreis dar, ohne zusätzliche versteckte Kosten.
4 Widerrufs- und Rückgaberechte (40 Tage Rückgabe)
Nutzer können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Nach Genehmigung wird der Vorgang entsprechend bearbeitet, einschließlich Rückerstattung oder Ersatzlieferung.
Alle Anträge unterliegen einer Prüfung anhand der Bestelldaten und des Produktzustands.
5 Zahlung und Datensicherheit
Wir akzeptieren ausschließlich Visa und MasterCard als Zahlungsmethoden.
Der Zahlungsprozess erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.
Alle Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
6 Garantie und Service
Wir bemühen uns, die Genauigkeit der Produktinformationen sowie die Stabilität unserer Dienstleistungen sicherzustellen.
Bei Qualitäts- oder Versandproblemen bieten wir geeignete Lösungen auf Grundlage der jeweiligen Situation an.
7 Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen oder Problemen können Nutzer uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Kontaktadresse：202 Kinlaw Ct, Rocky Mount, NC 27803, US
E-Mail：ask@furniaviro.com
Telefon：+1 (845) 391-1473
Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 und 14:00 – 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)
8 Streitbeilegung
Wir halten uns an deutsches Recht einschließlich der DSGVO. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und werden Nutzer über entsprechende Änderungen informieren.
Streitigkeiten sollen zunächst einvernehmlich gelöst werden, soweit dies rechtlich möglich ist.
9 EU-Gesetzlicher Vertreter
Gemäß den geltenden Vorschriften haben wir eine verantwortliche Stelle für EU-bezogene Compliance- und Datenschutzangelegenheiten benannt.
Nutzer können entsprechende Anfragen über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten einreichen.